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良(liang)好的(de)溝(gou)通和與客(ke)(ke)戶建立互(hu)相信任(ren)的(de)關(guan)系(xi)是(shi)提供良(liang)好的(de)客(ke)(ke)戶服務的(de)關(guan)鍵。在與客(ke)(ke)戶的(de)溝(gou)通中,對客(ke)(ke)戶保(bao)持(chi)熱(re)情和友好的(de)態度是(shi)非常重(zhong)(zhong)要的(de)。客(ke)(ke)戶需要與我(wo)們交流,當(dang)客(ke)(ke)戶找(zhao)到我(wo)們時,是(shi)希(xi)望得到重(zhong)(zhong)視(shi),得到幫助和解決問(wen)題(ti)。
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