良(liang)好的溝通和與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)建(jian)立互相信(xin)任(ren)的關系是(shi)提供良(liang)好的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務的關鍵。在與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的溝通中,對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)保持熱情和友好的態度是(shi)非常重要的。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需要與(yu)(yu)我們(men)交流,當(dang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)找到(dao)我們(men)時,是(shi)希望得到(dao)重視,得到(dao)幫助和解決(jue)問題。
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